Effektiv Helpdesk Support för WooCommerce
Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce är ett kraftfullt WordPress-plugin som integrerar en supporttjänst i din eShop. Det erbjuder en användarvänlig plattform där kunder kan ställa frågor och spåra sina ärenden direkt från 'Mitt konto'-sektionen. Med funktioner som automatisk tilldelning av biljetter och e-postaviseringar för både kunder och administratörer, skapar pluginet en mer professionell och organiserad supportupplevelse. Dessutom kan det anpassas med kortkoder för att passa in på valfria sidor, vilket ger flexibilitet och användarvänlighet.
Med PRO-versionen får användare tillgång till ytterligare funktioner, som möjligheten att hantera biljetter per specifik order och att bifoga filer. Pluginet tillåter även prioritering av biljetter och hantering av privata anteckningar, vilket underlättar kommunikationen mellan användare och administratörer. Genom att hålla all information centraliserad och lättillgänglig, förbättrar detta system kundrelationerna och ökar effektiviteten i supportprocessen.
